Service 24h

Als u onderweg een technisch probleem heeft, dan helpt Mercedes-Benz Service 24h u overal in Europa. Ons 24h servicecenter beantwoordt uw oproep en organiseert snelle en professionele hulp om u snel weer op weg te helpen.

Hulp nodig?
Bel direct 00800 1 777 7777*
365 dagen per jaar, 7 dagen per week en 24 uur per dag staat onze Service 24h voor u klaar. Vaak kan een probleem onmiddellijk en ter plaatse opgelost worden. Als dit niet mogelijk is, dan zorgen wij ervoor dat uw voertuig naar de dichtstbijzijnde Mercedes-Benz dealer wordt gebracht en regelen wij het vervolg van uw reis.

Wat u van ons mag verwachten
✔ Individuele hulp bij noodgevallen
✔ Advies op basis van de gestelde technische diagnose
✔ Opzetten van hulpmaatregelen
✔ Sturing en coördinatie van de vervolgreis
✔ Gekwalificeerd en deskundig Mercedes-Benz personeel
✔ Meer dan 3000 erkende Mercedes-Benz servicepartners in meer dan 40 landen

Mobilo mobiliteitsgarantie
Wanneer u beschikt over Mobilo mobiliteitsgarantie helpen wij u in veel gevallen kosteloos weer op weg.

Pechassistentie voor doven en slechthorenden
Pechassistentie door doven en slechthorenden is beschikbaar via het volgende e-mailadres:
hls.nld@cac.mercedes-benz.com
Voor snellere assistentie vragen wij u vriendelijk de volgende informatie te verschaffen:
- Chassisnummer en kenteken
- Contactgegevens
- Symptoom beschrijving
- Locatie van de stranding

Heeft u overige vragen? Neem dan contact met ons op.